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Política de privacidad

1. Responsable

COLÁS & SÁNCHEZ CONSULTORES, S.L.L. · NIF B39830401 · C/ Amós de Escalante, 8, 2.º F, 39002 Santander · info@divorciosantander.es.

2. Datos y finalidad

Si contactas con el despacho, podrán tratarse los datos que facilites voluntariamente (nombre, teléfono, correo y contenido de la consulta) para responder y gestionar tu solicitud de información o asesoramiento. Se recomienda no remitir documentación ni información especialmente sensible mediante el primer formulario de contacto.

3. Base jurídica

Los datos que facilites al solicitar información sobre nuestros servicios se tratarán para atender esa solicitud y aplicar las medidas precontractuales que pidas (art. 6.1.b del RGPD). La casilla del formulario acredita que has leído esta información y solicitas una respuesta; no autoriza publicidad. No utilizaremos la consulta para enviarte comunicaciones comerciales. Los campos de contacto son necesarios para tramitar la solicitud por el formulario. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de las consultas.

4. Destinatarios y encargados

Para prestar este servicio se utilizan proveedores de alojamiento (Hostinger) y de correo electrónico (IONOS), que pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. No se prevén otras comunicaciones de datos salvo obligación legal o las necesarias para atender el encargo que solicites. Si eliges WhatsApp, se abrirá un enlace al servicio y tú decidirás si envías el mensaje. Este canal está sujeto a la política de privacidad de WhatsApp, incluida su información sobre tratamientos internacionales. Puedes utilizar el formulario de correo o el teléfono si prefieres otro canal. Puedes solicitar al responsable información sobre los proveedores utilizados y las garantías aplicables a los tratamientos internacionales, cuando procedan.

5. Conservación

Si la consulta no da lugar a una contratación, los datos se conservarán durante un máximo de seis meses desde la última comunicación y después se suprimirán, salvo que exista una obligación legal o una reclamación que justifique su conservación. Los datos de los expedientes de clientes se conservarán conforme a los plazos aplicables a la relación profesional y a las obligaciones legales correspondientes.

6. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, cuando proceda, escribiendo a info@divorciosantander.es. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Confidencialidad y seguridad

El formulario utiliza HTTPS y el envío al servidor de correo exige una conexión cifrada. La consulta se remite al buzón del despacho; no se guarda en una base de datos de esta web. Se utilizan controles básicos contra envíos automatizados. Los proveedores pueden mantener registros técnicos de acceso y seguridad. Evita remitir documentación, datos de menores o detalles especialmente sensibles por este primer contacto; el despacho te indicará un canal adecuado si necesita información adicional.

Recuentos de uso del contacto

La web mantiene recuentos diarios agregados de aperturas de la zona de contacto, clics en teléfono o WhatsApp y confirmaciones de envío del formulario. Estos recuentos no utilizan cookies, identificadores de visitante ni perfiles de navegación, y no incorporan el nombre, teléfono, correo, contenido de la consulta o dirección IP del visitante. Se guardan en un archivo fuera del directorio público del sitio. En cada actualización se eliminan los recuentos anteriores a 90 días.

Un clic no acredita que se haya realizado una llamada, enviado un mensaje de WhatsApp o contratado un servicio. Solo se cuenta como envío de formulario el que la web confirma como correcto.

Pago de consultas mediante Revolut

La web ofrece un enlace externo opcional para pagar consultas ya confirmadas. Al abrirlo accedes a Revolut, donde se introducen los datos de pago y se aplican sus condiciones e información de privacidad. Esta web no incorpora un formulario de tarjeta ni recibe sus datos completos.

El enlace de cobro identifica a David Sánchez Bajo con el concepto «Consulta» y un importe fijado de 121 €. El despacho gestiona la comprobación del abono y la documentación de la consulta o del encargo que corresponda. Evita incluir datos del asunto, de menores o información familiar en las notas del pago. Puedes consultar la información de privacidad de Revolut.